Хоме кредит по номеру телефона. Как узнать знать остаток по кредиту от хоум кредит банка через личный кабинет и другими способами

«Банк Хоум Кредит», стремясь улучшить свою работу с клиентами, предлагает новые источники эффективного взаимодействия. Дистанционное банковское обслуживание создано для возможности круглосуточного доступа клиентов к своим счетам и проведения транзакций. Личный кабинет банка «Хоум Кредит» уникален тем, что разделен на два приложения:

• Home Сredit Bank – личный кабинет;
• Home Сredit Bank – кредитный кабинет.

Приложение «Личный кабинет» представляет собой масштабный функционал, в котором легко:

• мониторить движение денежных средств по счету;
• отслеживать услуги, предоставляемые кредитным учреждением;
• делать платежи и переводы;
• открывать новые вклады;
• блокировать карты.

Кредитный кабинет банка «Хоум Кредит» – более простая версия с минимальным набором возможностей. Здесь можно осуществлять ограниченный контроль по движению денежных средств и пополнять свой счет. Это приложение можно открыть без процесса регистрации по номеру договора с банком, номеру телефона либо дате рождения.

Как войти в кредитный кабинет Home Сredit Bank

На официальном сайте кредитного учреждения требуется выбрать соответствующую ссылку.

Система предложит ввести свой номер телефона, дату рождения и одноразовый код доступа, который поступит sms-уведомлением.

Интернет банк от Хоум Кредит позволяет в любое время управлять счетами и операциями. С его помощью действующие клиенты банка могут контролировать платежи, изучать график прихода и расхода средств, оплачивать коммунальные услуги, штрафы, интернет, переводить деньги на банковский счет или карту и еще многое другое.

Регистрация в личном кабинете

Услуга интернет банка доступна действующим владельцам вклада, кредита, дебетовой или кредитной карты Хоум Кредит.

Хотите стать клиентом банка?
Обратитесь в ближайшее отделение с паспортом гражданина РФ.

Являетесь держателем продуктов банка?
Позвоните по контактному номеру +7 495 785-82-22 для подключения личного кабинета. На горячей линии необходимо пройти идентификацию клиента, ответив на ряд вопросов оператора.

Обратите внимание: при проверке могут быть уточнены личные данные, например, номер договора/карты, паспортные данные или кодовое слово. При успешном прохождении процедуры сотрудник сообщит логин для авторизации в личный кабинет.

Вход в Home Credit личный кабинет интернет банка

Для логина в личный кабинет нажмите «Войти». После этого выберите нужную опцию:

В появившемся окне введите логин и пароль. Интернет банкинг использует стандартную процедуру идентификации клиента. Для повышения безопасности ваших данных рекомендуется:

• установить на смартфон, планшет или компьютер антивирусную программу;
• не переходить по подозрительным ссылкам, косвенно указывающих на связь с банком/платежными системами;
• при смене номера телефона своевременно уведомлять банк для корректировки договора;
• не сообщать никому CVC/CVV карты, пароль от личного кабинета и одноразовые смс-коды подтверждения.

Возможности кабинета Хоум кредит

После логина клиенту доступны следующие виды услуг и операций:

• контроль движений средств на счету;
• банковские и межбанковские переводы;
• онлайн заявка на кредит или кредитную карту;
• настройка регулярных автоплатежей;
• оплата услуг ЖКХ, кабельного и спутникового телевидения, интернета;
• платежи без комиссии по штрафам ГИБДД, госпошлинам, налогам;
• открытие вкладов и депозитов;
• пополнение карт;
• блокировка карты при утере;
• подключение и отключение услуг информирования по СМС.

Вход в Мой кредит по дате рождения и номеру телефона

Владельцам потребительских кредитов доступен сервис для контроля операций по займу в банке. Логин осуществляется при помощи даты рождения пользователя и номеру телефона.
В личном кабинете Мой кредит можно:

• получить информацию о количестве и сумме платежей, сроках погашения;
• производить оплату займа дебетовой картой онлайн;
• взять новый кредит на выгодных условиях для постоянных клиентов.

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Как сменить пароль в личном кабинете Хоум кредит?
Для смены персональных данных найдите в меню сервиса кнопку «Настройки». В предложенном списке выберите «Изменить пароль». После ввода нового и старого пароля для подтверждения нажмите «Сохранить изменения»

Можно ли пополнить счет мобильного телефона через Интернет банк?
Можно. Для этого зайдите в раздел «Платежи», нажмите «Создать» и выберите необходимый пункт (оплата мобильного телефона). Затем найдите нужного оператора в выпадающем списке, укажите сумму и совершите платеж, следуя указаниям системы.

Где узнать реквизиты счета карты?
Зайдите на страницу «Продукты» в личном кабинете пролистайте до пункта «Показать реквизиты»

Как отключить Мобильный банк?
Найдите в меню раздел «Настройки» и перейдите в подраздел «Мобильный банк». Там вы можете управлять услугой и отключить ее.

Платеж не дошел. Как посмотреть историю платежей?
В Интернет-банке выберите «История платежей» и проверьте по дате или реквизитам, присутствует ли там искомый платеж. При отсутствии платежа обратитесь по телефону горячей линии +7 495 785-82-22 для решении проблемы.

У меня есть Кредитный кабинет. Могу ли я с его помощью переводить деньги другим людям?
К сожалению, нет. Кредитный кабинет служит для получения информации о кредитной карте или кредите, проверке движений по счету и оплате кредита. Для остальных операций существует сервис Хоум Кредит Интернет банк.

Возникли вопросы? Не получается войти в личный кабинет?
Обратитесь в единую службу поддержки по телефону +7 495 785-82-22 или ближайшее отделение банка для подачи заявления по нужному вопросу.

Является одним из бесспорных лидеров среди банковских организаций. Всего пару десятилетий назад география обслуживания ограничивалась Амстердамом. Сегодня, отделения Хоум Кредит Банк активно функционируют в России, Казахстане, Китае, США и других странах. Ключевыми преимуществами компании являются доступность услуг, оперативность их оказания и лояльное отношение к клиентам. Для оформления онлайн-займа достаточно посетить интернет площадку будущего кредитора, заполнить небольшую форму запроса, и дождаться одобрения.

Заёмщикам кредитной компании ХКБ гарантируется комфортное сотрудничество с организацией, получение услуг оперативно и без лишних хлопот, но им требуется авторизовываться в персональном разделе. Для этого следует посетить ресурс кредитора, доступный по адресу , и найти кнопочку «Войти», находящуюся в правом углу. После выполнения перечисленных действий на дисплее отобразится меню выбора сервиса, в который возможно совершить вход. Сегодня у Хоум Кредит Банк имеется 2 типа индивидуальных страниц:

1. Мой кредит . Этот тип обладает ограниченной функциональностью. Владелец личного кабинета сможет найти здесь сведения о текущем займе, размере долга, конечной дате погашения и дне очередного взноса по договору. Говоря иначе, этот тип персонального раздела предназначен исключительно для управления текущими обязательствами перед организацией, выдавшей ссуду;
2. Интернет-банк . Этот вариант более расширенный и многофункциональный. Авторизовавшись в интернет-банке заёмщик указанной кредитной организации приобретает возможность ознакомиться с активами, зарегистрированными на его имя, включая карточные и расчётные счета, договора займа, депозиты и прочее. Возможности персонального раздела позволяют выполнять внутренние переводы, финансовые перечисления на счета и карточки остальных россиян, а также выполнять уплату квитанций, штрафов и прочего.

Расширенный личный кабинет отличается общепонятным внешним видом. Благодаря этой особенности даже неопытный пользователь ПК мгновенно освоит работу сервиса и сможет эффективно использовать персональный раздел. Что касается операций, предусмотренных в этом сервисе, то к ним относятся:

• Получение информации о продуктах, предлагаемых кредитной организацией ХКБ;
• Заказ выписки о движении средств на счёте;
• Создание шаблонов для будущих операций;
• Пополнение баланса мобильника, погашение пени, уплата ТВ и квитанций ЖКХ, а также выполнение иных транзакций;
• Активация автоматических траншей и платёжек;
• Внутрибанковское перечисление финансов;
• Отправка сбережений на счета сторонних организаций;
• Сервис «Card to Card» (межбанковский с карты на карточку);
• Подача запроса на открытие депозита;
• Зачисление средств на карточку Хоум Кредит Банк с картчёта, открытого в другой организации;
• Формирование заявки на ссуду;
• Расчёт по имеющимся обязательствам;
• Отправка запроса на выдачу кредитной карточки;
• Быстрая блокировка карточки по причине кражи или утраты;
• Управление услугой SMS-уведомлений от кредитной организации ХКБ;
• Запрос сведений о местонахождении представительств и терминалов компании, выдавшей займ;
• Обмен валют.

Зайдя в персональный раздел, пользователь может оперативно связаться с сотрудником техподдержки, заполнив специальную электронную форму. Ещё одной полезной функцией раздела является информирование заёмщиков о промоакциях и спецпредложениях, путём публикации обновлённых сведений на страничке заёмщика.

Ранее мы уже говорили, что на площадке компании ХКБ имеется 2 вида индивидуальных сервисов – упрощённый и расширенный. Рассмотрим алгоритм открытия каждого из них более детально.

Кабинет «Мой кредит»

Получатели займа, желающие уточнить параметры текущего договора, закрыть задолженность по действующему кредитному соглашению или просмотреть состояние кредитных карточек, вполне смогут довольствоваться использованием «Мой кредит». Указанный вид персонального раздела адаптирован лишь для управления имеющимся займом и карточками. Проведение транзакций по счетам, уплата сторонних квитанций и иные опции в нём недоступны.

Для авторизации в индивидуальном разделе откройте веб-площадку Хоум Кредит Банк, нажмите кнопочку входа и выберете желаемый сервис, либо воспользуйтесь следующим источником: https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login . На открывшейся странице будет авторизационная форма. В ней требуется вписать номер мобильника и возраст заёмщика. Помимо прочего пользователь обязан указать капчу, подтвердив, что в аккаунт входит не робот, а человек.

Хотя «Мой кредит» обладает небольшим функционалом, на его популярность среди заёмщиков это не оказывает особого влияния. Ситуация обусловлена тем, что, пройдя простую процедуру регистрации и введя персональные данные клиент Хоум Кредит Банк сможет без труда осуществлять контроль над обязательствами, совершать платежи по займу, не тратясь на комиссию, и отслеживать сумму долга.

Для открытия сервиса не обязательно использовать ноутбук или стационарный ПК. Россияне, являющиеся действующими заёмщиками Хоум Кредит Банк, смогут загрузить и инсталлировать программное обеспечение для смартфона. Это позволит им управлять кредитом с экрана гаджета. При использовании приложения не нужно каждый раз вводить учётные данные. Вполне достаточно 4-значного ключа, устанавливаемого владельцем гаджета самостоятельно.

Некоторое время назад в личном кабинете «Мой кредит» появилась дополнительная опция. Теперь авторизовавшись в нём можно не только управлять текущими обязательствами, но и оформлять новые займы на картсчёта, зарегистрированные в отечественных банках. Среди преимуществ такого кредитования можно выделить отсутствие комиссии и мгновенный перевод средств. Единственное ограничение заключается в том, что получатель займа должен являться действующим клиентом ХКБ.

Кабинет «Интернет-банк»

Когда функционала «облегчённой» вариации индивидуального кабинета оказывается недостаточно, заёмщикам Хоум Кредит Банк предлагается авторизоваться в базе «Интернет-банк». В ней услугополучатель компании сможет ознакомиться с подробными материалами о балансе счётов и движении активов на них, оплатить услуги, а также выполнить иные действия. Вход в персональный раздел совершается следующим путём:

1. Зайти на площадку Хоум Кредит Банк, нажать «Вход» и открыть требуемый сервис;
2. Вписать в любом браузере https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login .

На открывшейся странице останется вписать индивидуальные имя и код, выбранные при заполнении регистрационной формы. При правильном вводе реквизитов пользователь будет переадресован в личный кабинет, где сможет совершать любые действия, предусмотренные функциями раздела.

Если авторизация производится с индивидуального устройства, учётные данные можно сохранить, нажав «Запомнить». Это позволит ускорить процедуру авторизации в дальнейшем, так как требуемые реквизиты будут указываться автоматически.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Чтобы иметь возможность полноценно использовать функционал персонального раздела, получателю займа требуется пройти процесс регистрации. Сегодня создать аккаунт на портале Хоум Кредит Банк возможно несколькими путями:

1. Заполнить регистрационную форму на ;
2. Дозвониться на +7 495 785 8222 , и ответить на вопросы оператора call-центра;
3. Обратиться к менеджеру одного из представительств Хоум Кредит Банк.

При выборе способа регистрации следует руководствоваться собственными предпочтениями и возможностями. Независимо от того, которому из предложенных вариантов будет отдано предпочтение, после завершения процедуры пользователь получит доступ к индивидуальной странице.

Чтобы завести аккаунт на площадке Хоум Кредит Банк, не выходя из дома, понадобится доступ к ресурсам всемирной сети, а также ноутбук либо стационарный компьютер. Для открытия регистрационной анкеты нажмите кнопочку «Получить», находящуюся под формой авторизации в индивидуальном разделе, либо пропишите в браузере https://reg.homecredit.ru/ . В открывшей форме нужно указать следующие сведения:

• Выбрать способ регистрации – параметры договора/реквизиты карточки;
• Вписать номер документа или банковского продукта;
• Ввести защитный код.

Когда все требуемые сведения будут введены, нажмите «Продолжить». Через несколько минут получателю займа поступит текстовое сообщение, содержащее уникальный код. Комбинацию необходимо вписать в специальную графу. Если код указан верно, на мобильный придёт ещё одно SMS-сообщение. На этот раз в нём будут содержаться данные для авторизации в личном кабинете. За регистрацию и дальнейшее использование сервиса плата не взимается.

По телефону горячей линии банка

Второй вариант регистрации аккаунта подразумевает обращение к оператору горячей линии. Чтобы начать процедуру позвоните по номеру +7 495 785 8222 и дождитесь ответа специалиста. Выбирая этот способ рекомендуется сразу подготовиться к тому, что собеседнику нужно будет озвучить параметры договора займа или кредитной карточки, а также кодовое слово.

В некоторых случаях специалисты службы поддержки просят сообщить реквизиты паспорта и номер мобильника. Это делается для того, чтобы идентифицировать личность клиента, исключив риск несанкционированного доступа к сайту. Когда процедура будет завершена, оператор назовёт заёмщику данные для авторизации.

Посетив офис банка

Третий вариант регистрации – обращение к менеджеру Хоум Кредит Банк. Получателю займа нужно нанести визит в одно из банковских отделений, имея при себе оригинал российского паспорта. Время, которое будет затрачено на регистрацию, не превысит 5 минут. После завершения процедуры менеджер сообщит визитёру требуемые данные.

При первичной авторизации на www.homecredit.ru можно зайти в настройки персонального раздела и установить новые имя и код. При выборе авторизационных реквизитов рекомендуется устанавливать в качестве пароля сложные комбинации, в которых будут присутствовать цифры и разнорегистровые символы. Это позволит обезопасить аккаунт от мошенников, минимизировав риск взлома.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Россияне, активно использующие возможности личного кабинета, иногда сталкиваются с проблемой, когда при попытке авторизации система информирует, что имя или пароль указаны неверно. Вполне вероятно, что причиной этому является банальная ошибка, неправильный выбор раскладки клавиатуры или регистра. Если получатель займа вводит правильные данные, однако авторизоваться в персональном разделе Хоум Кредит Банк не удаётся, доступ нужно восстанавливать иным путём.

Прежде всего стоит учесть, что при устранении проблемы со входом придётся поменять не только пароль, но и логин. Для начала процедуры откройте страницу авторизации в «Интернет-банк», воспользовавшись ссылкой https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login . В нижней части формы находится кнопочка «Восстановить», которую и нужно нажать. Далее, просто следуйте рекомендациям сервиса.

Если Вы предпочитаете рассчитываться в магазинах, оплачивать услуги или приобретать товары в рассрочку, не используя наличные, то карточки «Свобода» и «Польза» сделают сотрудничество с Хоум Кредит Банк ещё более выгодным. Однако, чтобы получить возможность насладиться всеми плюсами указанных продуктов, необходимо позаботиться об активации карт.

Для прохождения процедуры можно позвонить в службу поддержки или посетить одно из отделений Хоум Кредит Банк, однако проще и быстрее активировать продукт через интернет. Для прохождения процедуры зайдите на страницу https://www.homecredit.ru/pin/ и выполните несколько несложных действий:

1. Вписать номер карточки;
2. Указать реквизиты российского паспорта;
3. Ввести капчу.

На следующем этапе пользователю будет предложено подтвердить номер мобильника и установить 4-значный код доступа. На этом процесс активации завершится, а получатель займа сможет оценить все преимущества продукта.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

В жизни каждого человека могут возникнуть обстоятельства, когда вопрос получения быстрого займа встанет максимально остро. Если и Вы оказались в подобной ситуации, не отчаивайтесь, ведь в Хоум Кредит Банк можно оформить кредит, не выходя из дома. К получателям займа предъявляются всего несколько требований:

1. Наличие действующего гражданского паспорта;
2. Достижение 22-летнего возраста (но не старше 69 лет);
3. Наличие мобильного номера.

Заявка на рассматривается очень оперативно, благодаря чему заёмщик получает кредит в день обращения. В зависимости от обстоятельств и предпочтений деньги можно забрать в одном из офисов Хоум Кредит Банк, либо оформить перевод на карточку. Если обратить внимание на условия предоставления займа, то они будут следующими:

• Размер денежного кредита может варьироваться в пределах от 10 тысяч до 1 млн. рублей;
• Годовая ставка вознаграждения – от 10,9%;
• Срок действия договора займа – 1-7 лет.

Для подачи электронной заявки перейдите на страницу и заполните электронную форму. Планируя взять займ в Хоум Кредит Банк нужно учесть, что при обработке заявки система будет учитывать кредитную историю соискателя. Что касается предоставления справки с работы, выписки из ЕГРН и других документов, то при подписании договора с Хоум Кредит Банк они не понадобятся. Единственным документом, который нужен при оформлении кредита, является паспорт.

Чтобы обеспечить действующим и будущим получателям займа комфортное сотрудничество, Хоум Кредит Банк запустил программное для мобильных гаджетов. Инсталлировав программу на смартфон можно полноценно управлять активами, анализировать расходы, совершать платежи, а также отправлять деньги на расчётные и карточные счета. За скачивание, инсталляцию и использование программного обеспечения плата не взимается. Для успешной установки мобильное устройство должно функционировать на базе iOS (минимум 7.0) либо Android (минимум 4.1).

Вход в мобильное приложение может быть совершён двумя путями. При первой авторизации нужно ввести имя и пароль, используемые для «Интернет-банк». Далее можно активировать опцию быстрого доступа, подразумевающую ввод 4-значного кода либо использование сканера отпечатков. Это позволит существенно ускорить запуск ПО в будущем, сделав его использование максимально комфортным. Что касается функциональности мобильного клиента Хоум Кредит Банк, то в приложении доступны следующие опции:

• Управление текущими обязательствами (погашение займа с картсчёта);
• Составление выписки по счетам;
• Анализ затратной части активов;
• Получение сведений о текущем клиентском статусе в базе ХКБ;
• Внутрибанковский и межбанковский перевод средств;
• Обращение в службу поддержки;
• Поиск филиалов и банкоматов.

Чтобы скачать программное обеспечение в память устройства откройте Play Market (для Android) или App Store (для гаджетов с ОС iOS). В поисковике пропишите Хоум Кредит мобильный Банк. В отобразившихся результатах найдите приложение с требуемым наименованием и фирменным лого.

Загрузите клиент, нажав кнопочку «Установить». После завершения скачивания приложение автоматически установится в память гаджета, о чём будет свидетельствовать появление соответствующего ярлыка экране. Использование программного обеспечения от Хоум Кредит Банк можно начать сразу после установки.

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Ни для кого не секрет, что оформление займа нередко вызывает массу вопросов. К счастью, россияне, являющиеся заёмщиками Хоум Кредит Банк, всегда могут получить консультацию по услугам компании, сообщить о проблемах в работе сайта или узнать интересующую информацию, обратившись в call-центр по номеру +7 495 785 8222 . Если дозвониться на горячую линию не удаётся, либо вопрос носит несрочный характер, со специалистом можно связаться иным путём:

• Написать сообщение в «Хоум-чат»;
• Посетить одно из отделений Хоум Кредит Банк, найдя адрес ближайшего офиса на странице https://www.homecredit.ru/contacts/otdeleniya/offices .

Помимо прочего каждый посетитель сайта может попытаться решить проблему самостоятельно. Для этого рекомендуется посетить раздел помощи, доступный по ссылке https://www.homecredit.ru/help/index.php . Здесь можно ознакомиться с ответами на наиболее частые вопросы, изучить действующие тарифы Хоум Кредит Банк, а также получить другую полезную информацию.

Карта рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит

С картой рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит можно приобретать товар сегодня, а рассчитаться за него постепенно. Магазины-партнёры, принимающие участие в программе, готовы предоставить рассрочку до года, а держателю карточки останется лишь внести всю сумму до истечения указанного промежутка времени. О комиссиях и переплатах, присущих обычному кредиту, беспокоиться не стоит. Что касается условий использования пластика, то они будут следующими:

• Предоставляемый лимит – определяется в индивидуальном порядке;
• Продолжительность рассрочки – до года у партнёров, до 51 суток – в других магазинах;
• Плата за обслуживание продукта – отсутствует;
• Принятие решения банком – дистанционно, ожидание 2-3 минуты.

При заказе карточки не нужно беспокоиться о том, что придётся тратить время на посещение банковской организации. После принятия решения менеджер созвонится с соискателем, чтобы уточнить день, место и время доставки продукта. В оговорённый час курьер привезёт пластик по указанному адресу, а заявителю останется лишь подписать документы и забрать карту.

Карта «Польза» банка Хоум Кредит

Карта «Польза» банка Хоум Кредит является дебетовым продуктом, гарантирующим владельцу приятные бонусы от использования. В частности, достаточно применять продукт по прямому назначению, и получать за это кэшбек. В зависимости от категории приобретаемых товаров и услуг на картсчёт вернутся:

• 10% — при расчёте за продукцию, относящуюся к категории «Развлечения»;
• 3% — оплата карточкой счёта из кафе или ресторана, расчёт на АЗС или покупка товаров для путешествий;
• 1% — использование карты для оплаты товаров других категорий;
• Увеличенный кэшбек – при расчёте в партнёрской сети.

Помимо кэшбека, владельцев «Свободы» ждут и другие приятные бонусы от Хоум Кредит. Достаточно изучить условия пользования продуктом, чтобы понять следующие нюансы:

• Плата за обслуживание – отсутствует;
• На остаток, имеющийся на счёте начисляется до 10% годовых;
• Ежемесячно можно бесплатно снимать деньги в любом банкомате до 5 раз.

В качестве дополнительного подарка новым владельцам карточек, банк предлагает 2 месяца бесплатного пользования услугой SMS-информирования. Для получения детальных сведений о продукте, посетите веб-страницу https://www.homecredit.ru/wow/ . Чтобы узнать, является ли магазин партнёром Хоум Кредит, а также ознакомиться с полным перечнем партнёров программы, откройте раздел https://www.homecredit.ru/shopping/partners . На данный момент с банком активно сотрудничают более 60 тысяч компаний, поэтому для более точного поиска используйте фильтрацию.

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Оплатить кредит в Хоум Кредит можно авторизовавшись в личном кабинете, а также воспользовавшись дополнительным сервисом, доступным по ссылке https://www.homecredit.ru/payment-online , и не требующим ввода имени и пароля. На указанной странице возможно пополнить баланс карточного или расчётного счёта, выбрав соответствующий пункт и внеся индивидуальные реквизиты. Помимо прочего, в Хоум Кредит предусмотрены другие способы погашения кредита:

• Внесение наличных через платёжный терминал или кассу банка;
• Перечисление средств с карточки после входа в личный кабинет;
• Использование возможностей интернет-банкинга сторонней организации;
• Отправка денежных средств через систему «Золотая Корона»;
• Оплата в отделении Почты России;
• Использование баланса Киви-кошелька;
• Проведение транзакции через Элекснет.

Выбирая способ отправки очередного транша, рекомендуем принять во внимание тот факт, что при пользовании услугами сторонних и посреднических организаций, Вам придётся заплатить комиссию. Помимо прочего, отличаются и сроки зачисления средств. В зависимости от дня недели, времени суток и прочих параметров, завершение транзакции произойдёт через пару минут или займёт несколько дней. Чтобы исключить долгое ожидание зачисления денег, произведите оплату через личный кабинет, либо воспользуйтесь функциями мобильного клиента.

Не могу войти в личный кабинет Хоум Кредит: что делать

Если Вы не можете войти в личный кабинет Хоум Кредит, прежде всего, выясните, что является причиной проблем с авторизацией. Чаще всего, сложности возникают из-за наступления следующих обстоятельств:

• Система отказывается принимать вводимый пароль. В этом случае удостоверьтесь, что комбинация вписывается правильно. Не исключено, что Вы случайно изменили язык ввода или нажали «CapsLock». Если всё верно, но зайти в аккаунт не получается, прибегните к процедуре восстановления пароля;
• Не поступает текстовое сообщение с кодом. Если SMS не приходит в течение долгого времени, проверьте, находится ли мобильное устройство в зоне действия сети. Нелишним будет проверить папку «Спам». В редких случаях сообщения блокируются, так как номер банка отсутствует в списке контактов. Если гаджет работает исправно, позвоните в call-центр для уточнения статуса уведомления;
• Выполняется плановое обновление ПО. Не секрет, что личный кабинет постоянно дорабатывается, что позволяет специалистам Хоум Кредит обеспечить стабильную работу сервиса и оснастить его широким набором функциональных возможностях. О планируемом обновлении банк уведомляет заранее, размещая соответствующее уведомление на официальном интернет-портале.

В редких случаях происходят перебои или перегрузка в работе сервиса. Чаще всего такие неполадки возникают во время крупных праздников. Попробуйте повторно зайти в личный кабинет через некоторое время. Если проблема не исчезает в течение долгого времени, а попытка установить новый пароль не принесла желаемого результата, обратитесь в техподдержку.

У меня изменились персональные данные

При изменении персональных данных, таких как паспортные реквизиты или фамилия внесите соответствующие коррективы в базу банка как можно скорее. Максимальный срок для отправки соответствующего уведомления в Хоум Кредит – 14 дней. Для обновления сведений достаточно открыть страничку https://www.homecredit.ru/pas/, заполните специальную форму, указав старые и обновлённые данные, после чего сохраните изменения.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит

В наше время, когда собственный автомобиль перестал быть предметом роскоши и превратился в наиболее значимое средство передвижения, стало очень востребованным приобретать машину с оформлением . Этот способ приобретения авто стал очень популярным, так как имеет ряд преимуществ. Во-первых, это значительно сокращает затраченное время на приобретение и позволяет в наиболее короткий срок начать непосредственное пользование машиной. Во-вторых, вариантов оформления в банке довольно много, поэтому каждый клиент может подобрать удобный именно для него.

Вход по телефону в личный кабинет Хоум Кредит

Сотрудничая с учреждением, вы получаете права по погашению кредитов в полном объёме или частично в любое удобное для вас время. Преимуществами автокредита от Хоум Кредит является тот факт, что он занимает передовые места в сфере кредитования населения и обладает обширной сетью представительств во многих крупных и мелких городах РФ. Это делает кредитные продукты данного банка доступными для всех.

Вход по телефону в личный кабинет Хоум Кредит - дополнительное преимущество, поскольку его можно осуществить в любой момент в самое разное время. Главное, чтобы на гаджете был доступ к сети. Не стоит забывать, что компания является в настоящее время ведущим игроком на современном рынке кредитования. Именно поэтому если вы задумались о получении ссуды, тогда обязательно рассмотрите эту организацию в качестве одной из самых перспективных. Можете не сомневаться, что выбор в ее пользу будет исключительно правильным и выгодным для вас, поскольку сотрудники компании предложат различные банковские продукты на любой вкус и потребности. Они учтут все ваши пожелания и станут работать с вами исключительно в индивидуальном порядке.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит

Вход в личный кабинет Хоум Кредит - возможность получить финансирование от кредитора. Выдается микрокредит банком на разные цели. Такой займ зачастую называется потребительским. Заявление на него можно отправить по интернету, что очень быстро и удобно. Что касается ответа, то, скорее всего, вы получите его на свой телефон - вам позвонит менеджер фирмы и сообщит о результате рассмотрения вашего обращения.

Онлайн-заявка заполняется на сайте или в аккаунте интернет-банкинга и отправляется. По истечении некоторого времени вам будет сообщено решение, принятое предварительно. Кроме того, сотрудник сообщит сумму и условия. Такое решение по потребительскому продукту может приниматься в течение одного рабочего дня. В разных структурах принятие решения осуществляется по-разному. Подобное финансирование выдается без залога. Поручители также не нужны. Вы на себя берете полную ответственность за дальнейшие действия и погашения задолженности. Перед подписанием соглашения обязательно внимание ознакомьтесь с ним, и только потом скрепляйте своей подписью. В противной ситуации в будущем вас могут ждать неприятные сюрпризы.

Личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк

Итак, вы зашли в личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк для заполнения заявки. В ней должен быть указан возраст. Требуется указать сумму ежемесячного дохода и тот факт, являетесь ли вы клиентом и какое время. В оформлении онлайн имеется ряд преимуществ:

• Потребительский кредит можно оформить дома. Экономится время на посещение отделения.
• К заемщику предъявляется ряд требований: гражданство Российской Федерации; доход должен указываться реальный: после всех уплаченных налогов.
• Сотрудник может приехать по месту жительства заемщика за документами. К ним относятся: копия всех страниц российского паспорта, справка 2-НДФЛ.
• Открывается счет, к которому также будет доступ из интернет-банкинга.
• Для удобства по обслуживанию заемщикам предлагается оформление .
• Срок погашения - до пяти лет.
• Кредитную ссуду можно погашать равными суммами ежемесячно.
• Погашение может быть досрочным. В этом случае комиссию за пользование средствами следует платить меньшую.
• Процентные ставки - разные. Поэтому на сайтах надо предварительно ознакомиться с информацией такого рода.

Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита

Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита показывает каждому должнику. И это максимально удобно, поскольку не нужно отправляться в отделение и просить выписку по счету. Отслеживать все операции можно или дома, или в офисе, в общем везде, где можно воспользоваться интернет-банкингом.

Есть такая услуга, как снижение процента ставки. Она предоставляется заемщикам, имеющим специальные карточки, где берется кредит на нужды. Есть краткосрочные микрокредиты онлайн. Их можно получить очень быстро. Решение о сумме принимается самим заемщиком. Срок также устанавливается им. Имеется досрочное погашение займа.

Данная финансовая организация, дающая краткосрочные кредиты, предлагают помощь клиентам в исправлении плохих кредитных историй. При оформлении и погашении нескольких микрозаймов, полученных на короткий срок, растет динамика положительных кредитных историй. Актуальные сведения по другим финансирующим организациям можно найти в соцсетях. Кроме того, много полезных сведений представлено на специальных форумах, где люди обсуждают все нюансы подобных услуг.

Регистрация в личном кабинете Хоум Кредит

Регистрация в личном кабинете Хоум Кредит открывает перед каждым человеком следующие преимущества:

• просмотр сведений относительно произведенных платежей по всем ссудам, в частности относительно зачисления процентов и срока их погашения;
• возможность открывать без посещения офиса;
• контроль переводов и платежей - этапа их обработки;
• денежные переводы на счета различных банков;
• оплата «коммуналки» без комиссий;
• чтобы производить регулярные платежи, желательно создать и хранить шаблоны платежных поручений - это позволит в значительной мере ускорять и облегчать проведение аналогичных операций в будущем;
• вы сможете платить по счетам за интернет и телефонную связь;
• оплачивайте госпошлины, налоги, штрафы и прочее.

Как становится понятно, интернет-банкинг значительно облегчает жизнь, по причине чего им во всем мире пользуются миллионы людей. Вам он тоже доступен, поэтому регистрируйтесь незамедлительно! И жалеть о таком своем поступке в будущем вы не станете, поскольку останетесь довольны высококачественным сервисом и различными богатыми возможностями, открываемыми ним.

Внесение платежей через личный кабинет Хоум Кредит Банка

Клиенты Хоум Кредит Банка для осуществления платежей могут воспользоваться специальной службой - «Мой кредит». Это выделенный раздел интернет-банка, в котором информация о кредитах и кредитных картах заемщиков представлена более доступным способом.

Зайти в личный кабинет «Мой кредит» клиенты банка могут с официального веб-ресурса Хоум кредит или через мобильное приложение с одноименным названием. На сайте банка ссылка для входа в «Мой кредит» расположена в правом верхнем углу страниц рядом со входом в «Интернет-банк».

На некоторых страницах сайта размещена единая кнопка входа в персональные сервисы. После ее нажатия пользователь может выбрать нужный ресурс из предложенных.

Для входа в личный кабинет «Мой кредит» нужно внести:

номер телефона, указанный в анкете заемщика;

дату рождения;

цифровой защитный код.

После отправки информации на телефонный номер клиента придет смс-сообщение с кодом доступа в личный кабинет. Заемщик может настроить дальнейший доступ в кабинет по цифровому 4-значному коду.

В личном кабинете доступна вся необходимая информация по кредитам. Состав сведений отличается для кредитов и кредитных карт. Выбор кредитного продукта переносит пользователя в меню продукта. Для погашения займа следует нажать на кнопку «Внести платеж».

Оплатить кредит можно с карт Maestro, Visa или Mastercard других банков или дебетовой карты Хоум кредит. Взнос средств с кредитных карт Хоум Кредита не принимается. В бланке платежа указываются — номер договора, кредитный счет и данные карты. Срок зачисления — 1 рабочий день.

Обратите внимание! Перевод и зачисление средств осуществляет ПАО «МИнБанк» с комиссией. При оплате с карт Visa сбор составляет 1,3% от суммы платежа, с карт Maestro, Mastercard 0,6%. Комиссия не взимается, если в городе оформления займа и городе проживания заемщика нет отделений Хоум Кредита.

Второй способ оплаты — непосредственно в Интернет-банке Хоум Кредита. Клиент входит в приложение обычным способом — со страниц сайта или через мобильное приложение.

Через интернет-банк погасить кредит можно несколькими способами.

1. Провести обычный платеж, указав в открывшемся окне все детали.
2. Оформить гашение по шаблону.
3. Повторить платеж из истории операций.
4. Настроить автоплатеж.

Инструменты доступны из пункта меню на главной странице личного кабинета «Переводы и платежи». Для создания автоплатежа следует воспользоваться пунктом меню «Регулярные платежи».

Переводы между своими счетами осуществляются бесплатно. Для проведения платежей необходимо наличие дебетовой карты.

На сайте банка реализована возможность оплаты кредитов без посещения личного кабинета. Для этого с главной страницы сайта следует перейти по пунктам меню «Кредиты» — «Внести платеж по кредиту», и ввести запрашиваемые данные.

Проверка зачисления платежей и детализация

В Хоум Кредите погашение займов осуществляется в установленный договором день — 1 раз в месяц. Исключение — просроченные платежи. Они зачисляются сразу после взноса. Информация о зачислении средств отражается на главной странице сервиса «Мой кредит» или при просмотре кредитного продукта в интернет-банке.

Все переводы по карте или кредиту или можно просмотреть в истории платежей, или заказав выписку по счету. Выписку по счету можно заказать через личный кабинет или в офисе Хоум Кредита.

Мобильное приложение личного кабинета Хоум Кредит банка

Мобильный банк Хоум Кредита позволяет получать информацию от банка и распоряжаться счетами через телефоны или планшеты, работающие на платформах iOS, Android и Windows Phone. Сервис доступен клиентам, получившим логин и пароль для интернет-банка и скачавшим мобильное приложение на свой телефон.

Пользоваться мобильным банком клиент может после подключения приложения одним из трех способов:

в офисе Хоум Кредита;

по телефону горячей линии;

в личном кабинете интернет-банка.

Подключение сервиса через интернет осуществляется в «Настройках» личного кабинета. После входа в настройки нужно выбрать «Мобильный банк» в меню слева. В этом пункте можно отключить и подключить мобильный банк и настроить лимиты платежей.

Вход в мобильный банк осуществляется по логину и паролю, полученному для интернет-банка.

Для того чтобы совершать платежи, у пользователя должна быть дебетовая карта Хоум Кредита. По умолчанию установлен лимит платежей и переводов 0 рублей. Чтобы проводить операции необходимо повысить сумму лимита в интернет-банке.

Переводы внутри банка и переводы на другие банки можно совершать только по шаблонам, настроенным в интернет-банке. В настройках мобильного банка необходимо отметить доступные шаблоны (проставить галочки). Без шаблонов можно переводить средства только на свои счета.

Правила безопасности и конфиденциальности

Банк несет ответственность перед клиентами за сохранение банковской тайны. Но для того чтобы исключить несанкционированный доступ к деньгам и информации клиенту необходимо соблюдать несколько правил.

Пользователь не должен передавать конфиденциальные данные третьим лицам, включая сотрудников банка. Секретная информация:

логин и пароль от личного кабинета;

реквизиты банковской карты, PIN, CVV;

кодовое слово;

подтверждающие пароли.

Следует помнить, что банковские служащие никогда не просят пароли и не звонят клиенту для отмены операций.

Мобильные приложения Хоум Кредит банка скачивать нужно только из официальных источников GooglePlay, AppStore, магазина Windows. Ссылки на них можно найти на страницах сайта, посвященных соответствующему сервису.

На компьютер, телефон, планшет необходимо установить антивирусные программы. Нельзя открывать письма из неизвестных источников и переходить по неожиданным ссылкам в соцсетях.

При утере банковской карты, телефона, телефонного номера, несанкционированного доступа к электронной почте, клиент должен обязательно позвонить контактный центр банка и заблокировать доступ к картам и интернет-банку.

Информацию о платежах следует тщательно проверять до ее подтверждения. Смс- собщения необходимо читать до конца и блокировать проведение операций при подозрительных смс.

Интерфейс личного кабинета Хоум Кредит банка

В октябре 2014 года интерфейс Интернет-банка Хоум Кредит был признан лучшим по данным ООО «Фрэнк РГ». Пользователи легко находят нужную информацию и проводят операции в личном кабинете без изучения длинных инструкций.

Интерфейс интуитивно понятен. Простая навигация и структура страницы, подсказки к полям, логичное расположение элементов позволяют клиентам проводить операции без обращения к специалистам. Проверка данных после ввода и технология 3D-Secure обеспечивают безопасность операций.

Бесплатные телефоны «Горячей линии» банка «Хоум Кредит» в Москве, Санкт-Петербурге и в регионах России, адреса для входа в «Личный кабинет» и другие контактные данные банка.

Единый номер службы поддержки Банк «Хоум Кредит»:

Все вызовы на номер бесплатны с городских и мобильных номеров. Основной телефон «Home Credit Bank» — +7 495 7858222 .

Как дозвониться в «Home Credit Bank»?

Основной номер службы поддержки банка — +7 495 7858222. При звонках с телефонов за пределами Москвы может взиматься плата за междугороднее соединение.

Все вызовы на единый номер справочно-информационного центра 88007008006 абсолютно бесплатны для жителей всех регионов России. Для звонков с мобильных и стационарных телефонов бесплатные вызовы только при нахождении в России. по номеру Горячей Линии банка «Хоум Кредит» ?

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира:

Звонок на номер круглосуточной горячей линии «Хоум Кредит» +7 495 785 82 22 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. Московский номер предназначен не только для жителей Москвы, но и для всех клиентов банка при нахождении за границей и в международном роуминге.

Номер службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга:

Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Санкт-Петербурге +7 812 777 50 60 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за границей и в роуминге.

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты — выберите раздел голосового меню «Получение консультации банковского специалиста». Для этого нажмите на цифру находясь в главном меню голосовой системы. Чтобы оставить обращение в службу безопасности банка, обратитесь к оператору службы поддержки по одному из указанных выше номеров.

Для получения информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать оператору номер договора или карты и кодовое слово. Для доступа в «Телефонный банк» необходимо иметь специальный TPIN, который вы можете получить у сотрудников службы поддержки.

Интернет-банк «Хоум Кредит»

С помощью услуги интернет-банк от «Хоум Кредит энд Финанс Банк» вы сможете контролировать все проводимые операции, оплачивать мобильную связь, услуги доступа в интернет, коммунальные услуги и многое другое. При этом, ХКФ отменяет комиссии на многие ранее платные услуги, что делает использование Личного кабинета ещё более привлекательным и выгодным.

Для входа в свой личный кабинет и получения более подробной информации о том как подключить интернет-банк — перейдите на официальный сайт Онлайн-банк «Хоум Кредит» или обратитесь за помощью по телефону службы поддержки 8 800 700 800 6 . Вы можете связаться с сотрудниками горячей линии круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов Банк «Хоум Кредит»

Если вы не можете дозвониться до оператора банка по указанным номерам телефонов, используйте опцию «Обратная связь » для связи с сотрудником банка. Через форму обратной связи вы можете обратиться с любыми вопросами касающимися работы банка, оставить жалобу или пожелание..

Вы можете оставить своё мнение о работе банка и его отделений ответив на несколько вопросов в мини-опросе на официальном сайте «Home Credit».

Мы знаем, что иногда проще написать, чем сказать или дозваниваться в «Горячую линию» — поэтому мы открыты для общения с клиентами в наиболее популярных социальных сетях: группы Хоум Кредит Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook .

Официальный представитель службы поддержки Home Credit Bank оперативно ответит на все вопросы и жалобы клиентов посредством специализированного портала о личных финансах — Banki.ru. На этом сайте вы также можете прочитать множество отзывов от клиентов «Хоум Кредит».

Предпочитаете более лаконичную подачу информации? Банк «Хоум Кредит» ведёт свой собственный микроблог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация короткой строкой. На официальном видео-канале Хоум Кредит на YouTube регулярно публикуются интересные и познавательные видеоролики, на самые разные темы. К примеру, рекомендуем посмотреть популярный ролик Как испортить Новый Год который набрал уже более полумиллиона просмотров.

Города в которых открыты офисы «Хоум Кредит»

Отделения банка расположены в следующих регионах и крупных городах России:

Москва, Санкт-Петербург Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Красногорск), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).